Als erstes sollte versucht werden, die Zylinder zu resetten. Dazu bitte den Knauf in dem sich die Batterie befindet öffnen. Den Knauf dann so drehen, dass die Batterie nach unten zeigt. Auf der nun oben stehenden Platine ist im vorderen Bereich ein Orange/Beigefarbenes Teil zu sehen. Rechts und links davor sind jeweils zwei Messingfarbene Kontakte zu sehen.
Schließen Sie die zwei rechten Kontakte für ca. 2-3 Sekunden kurz. Der Zylinder startet dadurch neu und sollte wieder einsatzfähig sein. Warten Sie bitte 10-15 Sekunden bis der Initialisierungsprozess abgeschlossen ist. Nun kann der Zylinder wieder verschlossen werden. Der Zylinder sollte jetzt sicherheitshalber neu programmiert werden.